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Secretárias, recepcionistas, gestores e profissionais da saúde embarcarão em uma jornada única, descobrindo o segredo para relacionamentos duradouros com pacientes e impulsionar resultados das clínicas
Em um mundo encantado onde a excelência no atendimento e a mágica das clínicas se encontram, a Escola da Excelência acaba de lançar o curso Super Secretária da Saúde, um programa com metodologia única que combina a magia da Disney com técnicas práticas para capacitar equipes e profissionais em clínicas e consultórios.
O Super Secretária da Saúde é um programa de formação completo. Durante 6 meses, os participantes mergulharão em técnicas de atendimento que utilizam o conceito Disney, padronizando scripts de atendimento e desenvolvendo habilidades desde o atendimento até técnicas de venda, ensinando como encantar pacientes presencialmente, por telefone e até mesmo pelo WhatsApp. As aulas também exploram conteúdos de direcionamento como organização de rotinas, resgate e confirmação de pacientes, orientações de pós-atendimento e planejamento e metas para uma agenda estratégica.
A metodologia foi desenvolvida por Luciana Barbosa, administradora, coach e hipnoterapeuta com mais de 15 anos de experiência em atendimento de excelência, jornada de encantamento e vendas, planejamento comercial e gestão de clínicas para alcance de metas. A especialista em atendimento ao cliente busca sempre maximizar os resultados das equipes por meio de liderança eficaz e inteligente, focando em gerar a excelência no atendimento e aumento no faturamento das clínicas.
"O curso "Super Secretária da Saúde" é ideal para gestores de clínicas e consultórios que desejam elevar o nível de atendimento e impulsionar seus resultados. A metodologia exclusiva é a garantia de uma transformação rápida e consistente na recepção da sua clínica", explica a especialista.
Investimento e Inscrições
O programa segue um protocolo de formação estruturado, supervisionado por especialistas da Escola da Excelência, com monitoramento semanal da secretaria e um checklist de atividades, conteúdos atualizados e um hotsite de resolução de problemas em tempo real. A jornada de aprendizagem é intensiva e focada no desenvolvimento e aumento de performance, assegurando a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.
A Formação da Super Secretária da Saúde oferece um investimento mensal de R$ 499,00 para o primeiro participante da equipe. Descontos de 10% serão aplicados ao segundo participante, e equipes com três ou mais participantes receberão um desconto de 20%. O programa inclui bônus personalizados, como um curso completo gravado da Super Secretária, um livro "Clínicas de Sucesso na Prática" e um planner personalizado.
Serviço:
Para mais informações sobre o curso e como contratar o serviço, acesse o
Instagram: https://instagram.com/lubarbosa.oficial?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
