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O Hospital Estadual de Formosa (HEF) é uma
referência no atendimento hospitalar da cidade e de toda a região. Nos últimos
seis meses registrou 41.551 atendimentos. Normalmente o paciente chega acompanhado, o
que duplica o número de pessoas na unidade. Diante do constante crescimento no
número de pessoas atendidas e pensando em oferecer mais segurança a pacientes,
familiares e colaboradores, a unidade reforçou a equipe de vigilância dentro e
nos arredores do hospital.
Atualmente, o HEF, que é administrado pelo
Instituto de Medicina, Estudos e Desenvolvimento (IMED), conta todos os dias
com 30 vigilantes, uniformizados e identificados, 24 horas por dia. Com a
medida, fica reforçada a segurança dentro e nos arredores do hospital. A nova
equipe tem também a responsabilidades de controlar as entradas e saídas em
todas as portarias do hospital.
Profissionais preparados
Muitas vezes, os vigilantes são as primeiras pessoas
que acolhem os pacientes ou os familiares na entrada de uma unidade hospitalar,
inclusive prestando informações. Por isso, os treinamentos que os profissionais
de segurança recebem tem por finalidade assegurar que esses eles lidem sempre assertivamente
com o público atendido.
De acordo com Alex Araújo de Freitas, supervisor da
empresa de segurança contratada, “os vigilantes destacados para atender esta
unidade são experientes e passam por treinamentos periódicos”. Também por isso,
estes profissionais atuam na identificação e organização do acesso de
motoristas feito pelo estacionamento.
Rondas preventivas
O novo efetivo também executa processos como
mapeamento de risco e o gerenciamento de situações de crise que ponham a vida e
a segurança de qualquer pessoa em perigo. Além disso, a vigilância externa foi
reforçada com as rondas perimetrais preventivas realizadas por vigilantes motorizados.
A medida tem como objetivo coibir qualquer tipo de ação ou ato ilícito nas dependências
do hospital.
No HEF, os motociclistas circulam 24 horas por dia
e têm o apoio dos demais vigilantes em comunicação constante e instantânea. “O
processo de proteção é feito a muitas mãos. Quando isso ocorre de forma
harmoniosa, minimizamos os riscos e, portanto, o ganho para população é
altíssimo”, reforçou Freitas, o supervisor da nova equipe de vigilantes.
Ana Brito, diretora da unidade hospitalar, acredita
que a presença dos novos vigilantes trará ainda mais segurança e sensação de
bem-estar para a população. “O novo serviço traz um clima ainda mais agradável
ao hospital e ficamos felizes em proporcionar um ambiente seguro a todos,
começando pela entrada do hospital”, finaliza a diretora.
Sobre o HEF
O Hospital Estadual de Formosa foi estadualizado em abril de 2020. O
processo teve início em agosto de 2019 e passou pela aprovação da Câmara dos
Vereadores e da Assembleia Legislativa. O Instituto de Medicina, Estudos e
Desenvolvimento – IMED assumiu a gestão, em junho, com o compromisso de ampliar
o atendimento à população instalando 20 leitos de UTI para pacientes com
Covid-19.
As obras estão em andamento e durante o processo de regionalização a
população continuará contando com os serviços de Pronto Socorro 24 horas,
clínica médica, ortopedia e atendimento a gestantes. Passada a urgência da
pandemia o Hospital com melhorias na infraestrutura ficará para a região,
ampliando as opções de atendimento para usuários do Sistema Único de Saúde
(SUS).
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Assessoria de Comunicação Hospital Regional de Formosa/ Ecco Comunicação
Aline Marinho – aline@ecco.inf.br
Dario – dario@ecco.inf.br
